سياسة الإستخدام والخصوصية

متجر مساحة رؤى الإلكتروني يرحّب بكم ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدماته عبر الشبكة العنكبوتية من خلال هذه المنصة الإلكترونية.

إن استخدام أي شخصٍ للمتجر سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج أو غير ذلك، يُعد موافقة وقبولاً منه – وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً – على جميع مواد وأحكام هذه الاتفاقية، كما يُعد تأكيداً لالتزامه بأنظمتها ولما ورد فيها. وتُعتبر هذه الاتفاقية نافذة وسارية بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في استخدام المتجر أو التسجيل فيه، وذلك بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات

• (المتجر): يقصد به متجر مساحة رؤى الإلكتروني بجميع أشكاله على الشبكة العنكبوتية سواء كان تطبيقًا إلكترونيًا أو موقعًا إلكترونيًا.
• (المستهلك): الشخص الذي يتعامل مع المتجر الإلكتروني بغرض الحصول على المنتجات أو الخدمات الرقمية (دورات أونلاين أو ملفات رقمية).
• (الاتفاقية): يقصد بها شروط وأحكام هذه الاتفاقية التي تحكم العلاقة بين (المستهلك) و(المتجر).

المادة الثانية - أهلية المستهلك القانونية

1. يقر المستهلك بأنه ذو أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن 18 عاماً.
2. في حال مخالفة المستهلك لهذه المادة، فإنه يتحمل كامل المسؤولية والتبعات القانونية الناتجة عن ذلك.

المادة الثالثة - طبيعة التزام المتجر

1. يلتزم متجر مساحة رؤى بتوفير (الدورات الأونلاين والملفات الرقمية) فور إتمام عملية الدفع.
2. بما أن المنتجات رقمية يتم تسليمها مباشرة بعد الدفع، فإنها لا تخضع للاستبدال أو الاسترجاع، إلا في حال وجود مشكلة فنية تمنع المستهلك من الوصول إلى المنتج.

المادة الرابعة - ضوابط استخدام المتجر

1. يلتزم المستهلك باستخدام المتجر بما يتفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. يحظر على المستهلك استخدام المنتجات (الدورات أو الملفات الرقمية) بأي شكل مخالف للأنظمة أو بما يمس حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر.

المادة الخامسة - الحسابات والتسجيل

1. عند التسجيل في المتجر، يلتزم المستهلك بالإفصاح عن معلومات صحيحة وكاملة وتحديثها عند الحاجة.
2. يتحمل المستهلك مسؤولية سرية بيانات الدخول إلى حسابه، وأي استخدام يتم عبر حسابه يعد استخدامًا مفوضًا منه.
3. يحق لإدارة المتجر تعليق أو إلغاء الحساب في حال تبيّن وجود بيانات غير صحيحة أو إساءة استخدام.

المادة السادسة - الاتصالات الرسمية

1. يتم التواصل مع المستهلك عبر البريد الإلكتروني أو بيانات الاتصال المسجّلة في المتجر.
2. جميع الإشعارات والاتفاقيات والرسائل الإلكترونية لها نفس الحجية القانونية للإشعارات الخطية.

المادة السابعة - التعديلات على الاتفاقية

1. يحق لمتجر مساحة رؤى تعديل أو تحديث هذه الاتفاقية في أي وقت، وتصبح سارية فور نشرها على الموقع.
2. استمرار المستهلك في استخدام المتجر بعد التعديل يعد موافقة ضمنية على التعديلات.

المادة الثامنة - الدفع والسداد

1. تتم عمليات الدفع عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة في المملكة العربية السعودية.
2. تُعرض جميع الأسعار بالريال السعودي وتشمل الضرائب أو الرسوم المقررة نظامًا إن وجدت.
3. يحصل المستهلك على فاتورة إلكترونية فور إتمام عملية الشراء.

المادة التاسعة - الملكية الفكرية

1. جميع الحقوق الفكرية المتعلقة بالدورات والملفات الرقمية المعروضة في متجر مساحة رؤى مملوكة بالكامل لصاحبة المتجر (Tasneem).
2. يُمنع نسخ أو إعادة نشر أو توزيع أو بيع أي جزء من هذه المواد دون إذن خطي مسبق.
3. أي انتهاك لهذه الحقوق يعرّض المخالف للمساءلة القانونية وفق الأنظمة السعودية.

المادة العاشرة - مسؤولية المتجر

1. يلتزم متجر مساحة رؤى بممارسة نشاطه التجاري وفق الأنظمة السعودية وبما يتفق مع أحكام هذه الاتفاقية.
2. لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن سوء استخدام المستهلك للمنتجات بعد تسليمها.
3. يلتزم المتجر بضمان وصول المستهلك للمنتج الرقمي بشكل صحيح وسليم.

المادة الحادية عشر - تقييد الولوج أو العضوية

يحق لمتجر مساحة رؤى تعليق أو إلغاء حساب أي مستخدم أو تقييد دخوله للمنصة في حال مخالفة أحكام هذه الاتفاقية أو إساءة استخدام المنصة.

المادة الثانية عشر - القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية وتُفسر وفق القوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويكون للجهات القضائية السعودية الاختصاص الحصري في نظر أي نزاع ينشأ عنها.

المادة الثالثة عشر - أحكام عامة

1. اللغة العربية هي اللغة الرسمية لهذه الاتفاقية.
2. جميع الأسعار والعروض قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
3. العروض الترويجية مؤقتة ويحق للمتجر تعديلها أو إيقافها في أي وقت.
4. الالتزام في التعاملات يتم بما لا يخالف الشريعة الإسلامية والأنظمة السعودية.
5. تُعتبر هذه الاتفاقية سارية وملزمة بمجرد استخدام المتجر.